TorreViva

1. Introdução

Seu acesso e utilização do site da TorreViva representam sua concordância com esta TorreViva. Caso não concorde com algum item, recomendamos interromper o uso do site. Nosso compromisso é garantir transparência e segurança durante toda sua navegação e interação conosco.

2. Coleta de Dados Pessoais

A TorreViva coleta informações fornecidas voluntariamente por você através de formulários, campos de contato e newsletter. Entre os dados pessoais que podem ser coletados estão:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Motivo do contato e mensagem enviada
• Dados de navegação, como IP, cookies, data e hora de acesso, páginas visitadas

Informações sensíveis ou de menores de idade não são intencionalmente coletadas.

3. Uso dos Dados

Os dados coletados destinam-se principalmente a:

• Responder solicitações via formulário ou outros canais
• Personalizar comunicações e ações de marketing, desde que autorizadas
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias impostas à TorreViva
• Gerenciar questões técnicas, administrativas e de segurança

O tratamento de seus dados pessoais será restrito à finalidade para a qual foram coletados e pelo tempo necessário para cumprimento do objetivo.

4. Compartilhamento de Dados

A TorreViva poderá compartilhar suas informações pessoais apenas nos casos:

• Com fornecedores e parceiros essenciais para a operação do site e prestação de serviços, garantindo sempre o mesmo nível de proteção
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridades
• No caso de operações societárias (fusão, aquisição, incorporação), mediante aviso prévio
• Com o seu consentimento explícito

Jamais vendemos ou comercializamos dados pessoais com terceiros para fins alheios às finalidades declaradas.

5. Proteção e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, uso não autorizado, acesso indevido, alteração ou destruição. Entre essas medidas estão:

• Uso de firewalls, criptografia e controles de acesso
• Processos internos de gestão de acesso e privacidade
• Treinamento de colaboradores sobre melhores práticas de segurança da informação

Apesar dos nossos esforços, nenhuma transmissão ou armazenamento de dados na Internet pode ser considerado 100% seguro. Assim, incentivamos sempre o uso consciente do site e o contato para esclarecimento de dúvidas.

6. Direitos do Titular de Dados

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer tempo:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados
• Acesso a seus dados pessoais mantidos pela TorreViva
• Correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável
• Informação sobre compartilhamento, consentimento e possibilidade de revogação
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base em consentimento

Para exercer tais direitos, basta entrar em contato conosco pelo canal informado ao fim deste documento.

7. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Cookies são pequenos arquivos instalados no seu dispositivo para reconhecer sua navegação e proporcionar melhor experiência. Utilizamos cookies para:

• Funcionamento adequado do site (cookies essenciais)
• Análise estatística de acesso e navegação
• Salvar preferências e personalizar conteúdo

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo navegador, lembrando que alguns recursos podem ficar limitados com a desativação.

8. Bases Legais para Tratamento

Todos os dados são tratados com base nas hipóteses legais da LGPD, incluindo o consentimento, a execução de contratos, cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos em processos, interesses legítimos da TorreViva ou cumprimento de políticas públicas.

9. Retenção e Exclusão dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades relativas à coleta, para obrigações legais ou até eventual solicitação sua de eliminação, respeitada a legislação vigente.

Após esse período, buscamos excluir permanentemente ou anonimizar seus dados, exceto se houver obrigação de armazenamento por prazo superior prevista em lei.

10. Atualizações nesta Política

A TorreViva reserva-se o direito de alterar esta TorreViva periodicamente, conforme atualizações legais ou evoluções de nossos serviços. Recomendamos revisitar este documento com frequência. Em mudanças substanciais, poderá ocorrer comunicação direta e visível neste site.

11. Contato e Dúvidas

Ficou com dúvidas sobre esta política de privacidade ou deseja exercer seus direitos como titular de dados?

• Email: torreviva@gmail.com
• Telefone: +1 (202) 860-1360
• Endereço: Av. Paulista, 2020, Bela Vista, São Paulo – SP

Nosso Encarregado de Dados atenderá em horário comercial, prezando por total transparência e respeito.